Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
MainRidePack Hong Kong Trade Consulting Limited, en adelante “Mainridepack”, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales descritos en este Aviso de Privacidad.
Domicilio registrado: Wig Shing Industrial Building, 26 Ng Fong Street, San Po Kong, Hong Kong
Business Registration Number (BRN): 74947078
Correo de privacidad: contacto@mainridepack.com
Mainridepack desarrolla actividades comerciales internacionales y puede realizar parte de sus operaciones desde Shenzhen, Guangdong, China.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los datos que usted nos proporciona directamente mediante nuestros formularios, correo electrónico, WhatsApp, reuniones, llamadas u otros medios de comunicación comercial, incluyendo: nombre completo; empresa y puesto; correo electrónico; teléfono o WhatsApp; país y ciudad; información relacionada con su proyecto, producto o requerimiento; fecha objetivo y presupuesto estimado, cuando decida proporcionarlos; fotografías, planos, fichas técnicas, especificaciones u otros documentos que decida compartir posteriormente.
Mainridepack no solicita intencionalmente datos personales sensibles mediante el formulario inicial. Le pedimos no proporcionar mediante el formulario información sobre salud, biometría, creencias religiosas, orientación sexual, opiniones políticas, cuentas financieras personales, documentos de identidad u otros datos sensibles que no sean necesarios para evaluar su proyecto.
Si usted proporciona datos personales de otra persona, declara que cuenta con autorización para compartirlos y que la información es pertinente para la solicitud.
3. Información técnica y confidencial
No es necesario proporcionar información técnica confidencial mediante el formulario inicial. Si para evaluar el proyecto necesitamos planos, modelos, fotografías, muestras, especificaciones u otra información adicional, le indicaremos el medio apropiado para compartirla.
Este Aviso de Privacidad regula el tratamiento de datos personales. No sustituye un acuerdo de confidencialidad cuando la naturaleza del proyecto requiera protección contractual adicional.
4. Finalidades principales del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para: recibir, identificar y responder su solicitud; contactarle y dar seguimiento a su proyecto; comprender sus requerimientos técnicos y comerciales; evaluar inicialmente la viabilidad de su solicitud; preparar cotizaciones, propuestas o recomendaciones; coordinar reuniones, llamadas y comunicaciones; gestionar una posible relación comercial; ejecutar y dar seguimiento a los servicios que contrate; mantener registros administrativos y comerciales; cumplir obligaciones contractuales, contables o legales; y atender consultas, aclaraciones, reclamaciones o solicitudes relacionadas con el proyecto.
Los campos identificados como obligatorios son necesarios para evaluar y responder su solicitud. Si decide no proporcionarlos, es posible que no podamos procesarla. Los campos identificados como opcionales pueden dejarse en blanco sin impedir el envío del formulario.
5. Comunicaciones comerciales y marketing
Los datos proporcionados para solicitar una evaluación, cotización o servicio no serán utilizados automáticamente para enviar publicidad, promociones o boletines recurrentes. Mainridepack únicamente utilizará sus datos para comunicaciones comerciales no relacionadas directamente con su solicitud cuando usted otorgue un consentimiento separado, expreso y opcional.
Si autoriza estas comunicaciones, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento y sin costo escribiendo a contacto@mainridepack.com. La comunicación necesaria para responder, evaluar o dar seguimiento a su proyecto no se considera una suscripción a comunicaciones promocionales.
6. Proveedores tecnológicos
Para operar nuestros formularios, correo electrónico, almacenamiento, comunicaciones, analítica y sistemas de seguimiento comercial, podemos utilizar proveedores tecnológicos que procesen datos por cuenta de Mainridepack. Estos proveedores pueden incluir servicios de formularios y hojas de cálculo, correo electrónico, almacenamiento de archivos, hospedaje web, gestión de comunicaciones, analítica del sitio, seguridad y prevención de spam, y gestión de relaciones comerciales.
Mainridepack puede utilizar servicios proporcionados por Google, incluyendo Google Forms, Google Sheets, Google Drive y Gmail, así como otros proveedores tecnológicos necesarios para su operación. Estos proveedores procesan la información conforme a sus condiciones contractuales y obligaciones aplicables de protección de datos.
7. Transferencias y comunicación de datos
Debido a la naturaleza internacional de nuestras operaciones y de los servicios tecnológicos utilizados, sus datos pueden ser procesados o almacenados en Hong Kong, China continental u otros países donde se encuentren Mainridepack o sus proveedores de servicios.
Cuando sea necesario para evaluar, cotizar o ejecutar el proyecto solicitado, Mainridepack podrá compartir información estrictamente indispensable con categorías de destinatarios como: fabricantes y proveedores; empresas de inspección o control de calidad; transportistas y operadores logísticos; agentes aduanales e intermediarios comerciales; consultores y prestadores profesionales; proveedores de tecnología y almacenamiento; y autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.
Mainridepack procurará evitar que los fabricantes, proveedores u otros participantes reciban datos personales que no sean necesarios para cumplir su función. No vendemos, rentamos ni comercializamos sus datos personales. Tampoco los proporcionamos a terceros para que realicen marketing propio. Cuando corresponda, Mainridepack adoptará medidas contractuales, administrativas o técnicas razonables para proteger los datos transferidos.
8. Conservación y eliminación
Las solicitudes que no se conviertan en una relación comercial se conservarán durante un máximo de 24 meses desde la última comunicación. Después de ese periodo, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo que: exista una obligación legal para conservarlos; sea necesario atender una reclamación; exista una relación comercial activa; el titular haya autorizado una finalidad adicional; o exista otra razón legítima y permitida por la legislación aplicable.
Cuando se establezca una relación comercial, los datos y registros relacionados con el proyecto se conservarán durante la vigencia de la relación y posteriormente durante el periodo necesario para cumplir obligaciones contractuales, contables, fiscales o legales. Los datos utilizados para marketing con consentimiento se conservarán hasta que el titular retire su autorización o hasta que dejen de ser necesarios para dicha finalidad.
9. Seguridad de la información
Mainridepack adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación, destrucción, uso indebido y procesamiento accidental o ilícito. El acceso a los datos se limita a las personas y proveedores que razonablemente los necesitan para desempeñar sus funciones.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta. Por esta razón, le recomendamos no enviar información altamente confidencial mediante el formulario inicial.
10. Derechos de las personas
De acuerdo con la legislación aplicable, usted puede solicitar: confirmación de si Mainridepack trata sus datos personales; acceso a sus datos personales; corrección de información inexacta o incompleta; eliminación de sus datos cuando corresponda; oposición a determinados tratamientos; limitación del tratamiento, cuando resulte aplicable; retiro de su consentimiento; cese de comunicaciones comerciales; e información sobre el uso o transferencia de sus datos.
Para presentar una solicitud, escriba a contacto@mainridepack.com e indique: su nombre completo; el correo o teléfono utilizado en su solicitud; la empresa o proyecto relacionado; el derecho que desea ejercer; y una descripción clara de su petición.
Podremos solicitar información razonable para verificar su identidad y evitar la entrega, modificación o eliminación de datos pertenecientes a otra persona. Atenderemos la solicitud conforme a los requisitos y plazos establecidos por la legislación aplicable.
11. Retiro del consentimiento
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@mainridepack.com. El retiro del consentimiento no afectará la legitimidad del tratamiento realizado antes de recibir su solicitud y puede no impedir la conservación de información que Mainridepack deba mantener por una obligación contractual o legal.
12. Cookies y tecnologías de seguimiento
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para: permitir su funcionamiento; mantener su seguridad; recordar preferencias; prevenir spam o uso indebido; comprender cómo se utiliza el sitio; y medir el rendimiento de sus páginas y formularios.
Cuando la legislación aplicable lo requiera, solicitaremos su elección antes de activar cookies no esenciales. Puede controlar ciertas cookies mediante las opciones disponibles en el sitio o desde la configuración de su navegador. Deshabilitar algunas cookies puede afectar determinadas funciones.
Esta sección deberá actualizarse si Mainridepack incorpora herramientas de publicidad, remarketing, seguimiento avanzado o nuevas plataformas de analítica.
13. Datos de menores
Los servicios de Mainridepack están dirigidos a empresas y personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que recibimos estos datos sin una autorización válida, tomaremos medidas razonables para eliminarlos.
14. Enlaces y sitios de terceros
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15. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Mainridepack puede modificar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos, comerciales o tecnológicos. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en esta misma página. Si el cambio afecta significativamente la forma en que utilizamos sus datos, adoptaremos medidas razonables para informarlo cuando la legislación aplicable lo requiera.
16. Contacto
Para consultas, solicitudes o inconformidades relacionadas con el tratamiento de sus datos personales:
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Correo: contacto@mainridepack.com
